top of page
Blaue Himmel

Service und Support von den Leuten, die COCO Produkte am besten kennen.

ALLEEN BESCHIKBAAR OP PAGINA'S GEMAAKT DOOR COCO MEDIA
WEBSITE GARANTIE
Zorgeloze bescherming met onze websiteverzekering

Veranderingen horen bij het bedrijfsleven – en dat is precies waar onze websiteverzekering om de hoek komt kijken! Als er iets verandert in uw bedrijf, bijvoorbeeld het adres, de openingstijden, de teamleden of nieuwe diensten, wordt dit gratis op uw website bijgewerkt. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat uw online aanwezigheid veroudert: wij passen deze altijd aan uw huidige behoeften aan.

Dus:
Met een websiteverzekering weet u zeker dat inhoudelijke wijzigingen in uw bedrijf kosteloos op de website worden doorgevoerd. Uw content is altijd actueel.

VERZEKERINGSWEBSITE
Perfecte prestaties dankzij onze websitegarantie

Technische fouten? Verouderde systemen? Niet met ons! Onze websitegarantie zorgt ervoor dat onder andere bugs, laadfouten en weergaveproblemen kosteloos worden opgelost. Daarnaast voeren wij regelmatig onderhoud en updates uit, zodat jouw website altijd up-to-date blijft.

Bovendien garanderen wij dat jouw website compatibel blijft met nieuwe apparaten en schermformaten. Je website past zich automatisch aan, zodat deze overal optimaal wordt weergegeven.

Kortom: de websitegarantie beschermt je tegen technische problemen. Ze zorgt ervoor dat bugs worden opgelost, regelmatige updates worden uitgevoerd en nieuwe apparaten en schermformaten worden ondersteund.

Allround bescherming voor uw website

Maar wat houdt  die verzekering  nu precies in?

Wat is verzekerd?

Inhaltliche Aktualisierungen – Änderungen an Öffnungszeiten, Adresse, Team & Leistungen und ähnliches
Aanpassing van het impressum en het privacybeleid – Altijd in overeenstemming met de huidige wetgeving bij het gebruik van nieuwe plug-ins
Contactformulieren en klantgegevens bijwerken
Toevoeging van nieuwe diensten en producten – Direct zichtbaar voor uw klanten
Tekstaanvullingen of kleine herstructureringen voor een geoptimaliseerde en altijd actuele presentatie
Prijswijzigingen & nieuwe aanbiedingen – snel en eenvoudig doorgevoerd
Nieuwe afbeeldingen of grafieken – vervanging van verouderde elementen
Nieuwe afbeeldingen of grafieken – vervanging van verouderde elementen

Wat is niet verzekerd?

Volledig nieuw ontwerp van de website of grote ontwerpwijzigingen
Het creëren van nieuwe blogartikelen of soortgelijk regelmatig onderhoud van de inhoud
Verhuizen naar een geheel nieuw domein of veranderen van hosting
Nieuwe functionaliteiten of plug-ins die verder gaan dan de bestaande structuur, bijvoorbeeld een online winkel toevoegen

Zijn er beperkingen aan de dekking?

⚠️
Maximaal 3 verzekerde aanpassingen per maand – Behalve noodgevallen worden deze altijd verwerkt

Miauw

BELANGRIJKE VOORWAARDE
Niet iedereen kan een verzekeringsclaim indienen.

Om ervoor te zorgen dat alles vlot en veilig verloopt, kan alleen de verzekeringnemer , dat wil zeggen de eigenaar of degene die de website heeft opgezet, een claim indienen. Op deze manier garanderen wij dat er geen onbedoelde wijzigingen worden doorgevoerd en dat alleen opdrachten in behandeling worden genomen die daadwerkelijk binnen het verzekerde risico vallen. Andere werknemers of externe derden kunnen geen aanspraken maken op het voorkomen van ongewenste storingen.

BELANGRIJKE VOORWAARDE
De verzekering start vanaf de eerste betaling

Net als bij elke andere verzekering is er een duidelijk gedefinieerd startpunt: de officiële ingangsdatum van de verzekering . En bij ons is dit duidelijk geregeld: de verzekering gaat pas in op het moment dat de betaling is ontvangen.

Dit betekent dat de actieve dekking pas ingaat zodra wij de volledige premie voor de webverzekering hebben ontvangen. Belangrijk om te weten is dat hiervoor ook het volledige websysteem vooraf betaald moet zijn – pas dan kan de verzekering ingaan.

COCO Media München
SCHADE MELDEN
Hoe meld ik een
Is de verzekeringsclaim correct?

Indien zich een verzekerde gebeurtenis voordoet, gelieve deze uitsluitend per e-mail te melden aan hallo@cocomedia.group – met als onderwerp “ Website Verzekering ”. De mededeling kan uitsluitend worden gedaan door de verzekeringnemer, dat wil zeggen de persoon of instelling die de weborder bij ons heeft geplaatst.

Geef een korte beschrijving van het incident, idealiter met een screenshot of een link naar de getroffen pagina, en geef ook een prioriteit aan van 1 tot 5:

  • 1 = niet dringend, kan een paar dagen wachten

  • 5 = zeer dringend, gelieve onmiddellijk te handelen

Zodra wij de zaak hebben ontvangen, controleren wij of deze binnen het verzekerde uitkeringskader valt. Zodra dit bevestigd is, zullen we beginnen met de implementatie

Tafelreserveringssysteem goedkoop
Drie pakketten – Maximale beveiliging voor
Jouw website!

Website Verzekering

Vanaf slechts € 28,99 per maand

Websitegarantie

Vanaf slechts € 26,99 per maand

Websitegarantie en verzekering

Vanaf slechts €55,00 per maand

Extra ondersteuning

Webseiten Versicherung

Ondersteuning via telefoon of chat, afspraken maken en meer

U kunt uw COCO-ondersteuningsmailadres hier vinden.

Heeft u nog vragen?
Hier zijn de antwoorden

bottom of page